動(dòng)態(tài)資訊
工行東營(yíng)新區(qū)支行高度重視發(fā)展貴金屬業(yè)務(wù),積極采取多種有效措施,秉持貴金屬業(yè)務(wù)規(guī)模與效益雙提升的經(jīng)營(yíng)思路,全力推動(dòng)交易類客戶的拓戶與維護(hù)工作。截至2013年末,全行貴金屬交易賬戶凈增6029戶,白銀交易量56666.04公斤,黃金交易量1781.33公斤。
該行依托工商銀行電子銀行貴金屬投資平臺(tái),抓住工行網(wǎng)銀貴金屬交易品種多、交易時(shí)間長(zhǎng)、操作簡(jiǎn)單、資金安全等領(lǐng)先同業(yè)的優(yōu)勢(shì),大力開(kāi)展宣傳活動(dòng),努力提高貴金屬交易業(yè)務(wù)的品牌形象和知名度,用快捷、安全的交易模式吸引客戶。
為提高團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷能力,該行在各網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展巡回培訓(xùn),讓網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理提高營(yíng)銷能力的同時(shí),進(jìn)一步提升基層員工對(duì)貴金屬業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí),為發(fā)揮傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)渠道優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展貴金屬交易類業(yè)務(wù)打下了基礎(chǔ)。
支行根據(jù)貴金屬行情發(fā)展變化,通過(guò)客戶經(jīng)理,以電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等形式每日向客戶發(fā)送提示風(fēng)險(xiǎn),并相應(yīng)的分析貴金屬價(jià)格行情變化情況,增強(qiáng)客戶對(duì)市場(chǎng)的判斷能力,完善客戶在市場(chǎng)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)中的應(yīng)對(duì)措施,保證貴金屬交易類業(yè)務(wù)健康發(fā)展。